AVS vor Ort in Wien: Kundenbeziehungen pflegen, Potenziale erkennen

Unsere Kollegen Franziska Wolf, Alicja Winhart und Sebastian Erb waren vom 20. bis 21. Mai für einen zweitägigen Kundenbesuch in Österreich, um in Wien das erfolgreiche erste Jahr der Vienna City Card gemeinsam mit unseren Kunden, der Unternehmensgruppe Vienna Sightseeing Tours – Wiener Rundfahrten GmbH & Co. KG und der VPG Vienna PASS GmbH, zu reflektieren, die nächsten Schritte zu planen und natürlich gebührend zu feiern.
Der Besuch startete mit einer Büroführung und der Vorstellung vieler Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter abseits des bereits bekannten Card-Teams. Als kleines Geschenk wurde ein Filmplakat im Wiener Stil übergeben, welches die beiden Kartenprojekte und alle Beteiligten zeigt.

Im Rückblick auf das erste Jahr, in dem die AVS die technische Infrastruktur für die Vienna City Card abbildete, konnte stolz festgestellt werden: Alle Ziele wurden erreicht! Das AVS Card-System hat sich erfolgreich weiterentwickelt, unter anderem mit der reibungslosen Integration der API der Wiener Linien sowie der erfolgreichen Anbindung zur Einlösung und zum Verkauf von Leistungen über die Schnittstelle. Neben aktuellen To-dos wurden außerdem neue Ideen für zukünftige Weiterentwicklungen besprochen. Abgerundet wurde der erste Tag mit einem Rundgang durch Wien und anschließendem gemeinsamen Abendessen.

Am Mittwochmorgen standen noch ein Treffen mit dem Team sowie der Buchhaltung auf dem Programm. Im Anschluss ging es zurück nach Hause - im Gepäck viele positive Eindrücke und spannende Aufgaben für die nächsten Monate. Die AVS GmbH bedankt sich für zwei schöne Tage in Wien und freut sich auf die weitere Zusammenarbeit!