Zusatzmodul Besuchermanagement
Die AVS-Card-Plattform aber auch der AVS Meldeschein können zentrale touristische Daten in Echtzeit an externe, zentrale Besuchermanagement-Plattformen liefern, die zum Zwecke der Besuchersteuerung, Besucherlimitierung oder auch für adhoc Auslastungsprognosen mit anderen Messdaten kombiniert oder aggregiert werden. Im Wesentlichen handelt es sich dabei um unpersonalisierte, kumulierte Daten zu Auslastung (Anreisen) und Besucherzahlen der POIs.
Die AVS hat in den letzten 2 Jahren mit den einschlägigen Marktführern der Branche Schnittstellen konzipiert oder befindet sich teilweise in Card-Projektierungen bereits im Pilotbetrieb. Die betreffenden spezialisierten IT-Dienstleister installieren dazu Zähl- und Meßinfrastrukturen (WLAN-Logins, Zählschranken, KI-gestützte Besucherüberwachung, Park- und Verkehrsleitsysteme etc. ) in den DMOs um Besuchersteuerung (z.B. für Tagesgäste) oder Besucherlimitierungen umzusetzen bzw. den Gästen während der Anreise digital auszuspielen (Anzeigetafeln, Strandampeln, Zugangsbeschränkte POIs, Parkplätze, Progressive Web Apps etc.) bzw. im Idealfall bereits im Vorfeld bei der Freizeitplanung dem Gast vorab durch Prognoselogiken zur Verfügung zu stellen.
Besucherlimitierungen für die DMO und für POIs
Die AVS-Card-Plattform kann mit einer Zusatzfunktion für eine Limitierung der ausgegebenen Tagesgästekarten für einen Ort/Destination verwendet werden. Eine (wechselnde) Maximalanzahl an zulässigen Tagesbesuchern kann dabei flexibel gepflegt werden.
Ebenfalls gibt es in dem Card-Mandanten eine Zusatzfunktion für POIs: Es besteht die Möglichkeit, die maximale gleichzeitige Besucheranzahl anzugeben und zu überwachen. Ganz egal, ob ein Besucher mit einer umlagefinanzierten All-Inklusive-Gästekarte zur Kasse oder an ein Drehkreuz am Einlass kommt oder als „Selbstzahler“ via Check in / Check out -Funktion gezählt oder reduziert wird.
Wir sind froh, mit neusta destination solutions GmbH, EvoCount GmbH und AVS Abrechnungs- und Verwaltungs-Systeme GmbH Partner gefunden zu haben, die über die Vernetzung ihrer Systeme dazu beitragen, die Gästekarte und unsere Informationssysteme miteinander zu verbinden, um unseren Gästen ab der kommenden Saison einen noch besseren und modernisierten Service bieten zu können.
