Service-Desk
Der Service-Desk ist eine Kommunikationstelle zwischen Unternehmen und Kunden. Service-Desk-Mitarbeiter*innen sind damit häufig die erste Anlaufstelle bei Kundenfragen.
Service-Desk der AVS
Wir als AVS hosten und betreiben einige, für Sie und Ihre Produkte relevante Web-Anwendungen: Wir bieten Ihnen eine Software-Plattform mit Dashboard und eine Vielzahl an Statistiken und Reports. Damit Sie bestmöglich beraten sind, können Sie dank unserem Service-Desk speziell geschulte Mitarbeiter*innen von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr - 17 Uhr erreichen und andererseits auf unseren qualifizierten Anwendersupport durch eine*n persönliche*n Account-Manager*innen zählen.