Zum Hauptinhalt springen
Case Studies

City-Card Oberursel

Der Kunde

Oberursel im Tanus (46.000 Einwohner) zeichnet sich durch eine überdurchschnittliche Kaufkraft aus. Um diese weiterhin - auch aufgrund zur Nähe der (Einkaufs-)Metropole Frankfurt am Main - zu stärken, gilt es, die Einwohner durch attraktive Anreize zu binden. Dafür wurde die Oberursel Card geschaffen, mit der man bei jedem Einkauf, Restaurantbesuch, jeder Dienstleistung sowie zahlreichen Aktivitäten in der Innenstadt spart. Die Kaufkraft soll so in der Stadt bleiben und der Handel gestärkt werden. Umgesetzt wurde das Projekt mit der AVS als Dienstleister, der sich um die Planung, Organisation sowie die komplette technische Umsetzung der Oberursel Card gekümmert hat.

Das Projekt

Die Akzeptanzstellen der Oberursel Card liegen in der Innenstadt, um hier die Kaufkraft effektiv zu bündeln. Nutzer sammeln bei angeschlossenen Partnerunternehmen bei jedem Einkauf 1% Bonus in Form von Punkten auf Ihre Oberursel Card, die sie dann wieder bei allen beteiligten Firmen ausgeben und direkt am PoS einlösen können. 100 Punkte entsprechen 1 Euro Ersparnis. So bleibt der gewährte Bonus in der Stadt bzw. bei den Partnerunternehmen. Über ein Online-Kundenportal können sich die Nutzer der Karte registrieren und online jederzeit den eigenen Punktestand sowie die eigene Historie (wo habe ich wie viele Punkte erhalten und ausgegeben) einsehen. So behält man einfach und transparent jederzeit den Überblick. Neben dem Sparvorteil für die einzelnen Kartennutzer, profi tieren Handel und Stadt enorm von der Oberursel Card: durch den city-bezogenen Kreis von Akzeptanzstellen und den damit verbundenen Bonus bei jedem Einkauf entsteht eine Bindung der Kartennutzer an den regionalen Handel.

Für die Organisation der Vorteile und der Akzeptanzstellen werden die Funktionen des AVS CityCard-Systems genutzt.

Die Vorteile im Überblick:

Auf- und Abbuchen der Punkte auf den Karten
einfaches und schnelles Clearing zwischen den Akzeptanzstellen
eigenes Online-Kundenportal für Kartennutzer
Intelligente Auswertung und übersichtliche Reportings
Übertragung von Kartennutzer-Daten durch Datenexport, z.B. für
(nutzungsbasierte) E-Mail-Newsletter von Marketingaktionen

Wir haben bereits erfolgreiche City-Card Projekte mit folgenden Städten umgesetzt:

Rudolstadt Card / Bad Blankenburg Card
Soltau Card